Em uma ação conjunta entre a Pró-Reitoria de Graduação (Prograd) e a Assessoria de Tecnologia de Informação (ATI), a instituição lança um calendário acadêmico digital interativo e um assistente baseado em inteligência artificial (I.A.) para consulta de normas e resoluções. As inovações tecnológicas chegam para redefinir a dinâmica de estudantes e docentes, conectando a Universidade às demandas contemporâneas por agilidade, precisão e acesso facilitado à informação.

Até então, navegar pelas diretrizes da UEL exigia lidar com um volume expressivo de documentos. Somente na Prograd, há 73 normas acadêmicas vigentes entre resoluções dos conselhos superiores e instruções de serviço, além do próprio regimento institucional. O antigo calendário acadêmico, estruturado em arquivos estáticos em formato PDF, acumulava mais de 210 atividades distribuídas ao longo de todo o ano, tornando a busca por prazos específicos, como fechamento de pautas ou prazos para protocolos, uma tarefa árdua para a comunidade acadêmica.

Identificada por meio de um diagnóstico detalhado junto aos colegiados de curso, essa barreira burocrática motivou a criação de soluções focadas na usabilidade e na qualidade do dado. De acordo com a professora Lilian Aligleri, Assessora de Gestão de Processos do Gabinete da Reitoria, as novas ferramentas servirão de apoio à comunidade universitária ao facilitar o acesso às informações e a qualidade dos dados. “São duas ferramentas que acabam complementando e facilitando o dia a dia e ao mesmo tempo, respondem a essa necessidade de redução de burocracia e acesso à informação com mais agilidade”, diz.

As novidades integram um plano e uma proposta de gestão de compromisso contínuo com modernização dos processos para facilitar as rotinas acadêmica e administrativa. “O propósito maior é de melhoria dos fluxos de processos e atividades, trazendo inovação e qualidade”, complementa Aligleri. As ferramentas já estão prontas e disponíveis para os públicos-alvo.

Calendário Interativo e IA Aplicada

Disponibilizadas diretamente nos portais institucionais do Docente e do Estudante, as novas ferramentas operam de forma integrada para otimizar o tempo e a rotina de estudantes e professores. O Calendário Acadêmico Digital apresenta uma interface dinâmica e interativa para acompanhar prazos, datas de matrículas, fechamento de pautas, recessos e eventos letivos em tempo real, tornando o planejamento do semestre muito mais simples. Disponível por público, mês e temática, o calendário permite filtrar eventos gerais e específicos por tipo de calendário — como para os cursos de Farmácia, Medicina, Odontologia ou na modalidade de Educação a Distância (EAD) — e cruzar dados de forma instantânea.

Além disso, a plataforma conta com uma facilidade inédita: a integração direta com o Google Agenda, permitindo que docentes, coordenadores e estudantes criem compromissos e prazos oficiais com apenas um clique.

A ferramenta “Pergunte à IA”, desenvolvida com recursos de inteligência artificial integrados ao ecossistema Google Workspace da Universidade, funciona como um assistente de consulta pontual. O sistema cruza dúvidas de estudantes e professores diretamente com o acervo de resoluções vigentes, regimentos e instruções de serviço da UEL, indicando as fontes normativas exatas – na maioria das vezes o arquivo PDF carregado no sistema com as resoluções e deliberações acadêmicas – e gerando respostas em tempo real. Para usar essa ferramenta, o usuário deverá estar logado no sistema com sua chapa funcional ou número de matrícula. Basta digitar a pergunta em linguagem simples e a ferramenta localiza a resposta, indica o documento oficial e aponta exatamente o trecho com a regra aplicável.

Sinergia Institucional

O trabalho integrado entre a Prograd e a Diretoria de Desenvolvimento de Sistemas (DDS) da ATI demonstra que a inovação na UEL surge como parte de um compromisso permanente com a modernização dos fluxos administrativos e pedagógicos.

Juliana Roessing Vertuan, gestora da ATI e Amarildo Ramos de Almeida, chefe da Divisão de Sistemas Acadêmicos, ressaltam o papel da tecnologia própria desenvolvida internamente pela Universidade, que busca constantemente incorporar inteligência artificial de maneira responsável, sempre como um suporte que otimiza o trabalho humano sem substituí-lo.

“Nós que somos da área de tecnologia precisamos estar correndo atrás e analisar o que podemos incorporar na nossa instituição, utilizando esses serviços.”A IA auxilia, não substitui”, reforça Vertuan, ressaltando que o rigor e a prudência no desenvolvimento das soluções devem ser os mesmos adotados pelos usuários.

Com planos de expansão das ferramentas de IA para a pós-graduação e áreas administrativas de gestão de projetos, a Universidade espera seguir na construção de um modelo de ensino superior público ágil, transparente e em sintonia com o futuro.

O avanço tecnológico na UEL é fruto de um intenso trabalho de bastidores que une diferentes setores em prol de um objetivo comum: atender com excelência colegiados, docentes e estudantes. Isso a partir de uma escuta ativa frente às transformações da sociedade contemporânea, onde o acesso rápido e digital à informação se torna algo indispensável.

Essa articulação e integração institucional entre áreas como a Prograd e a ATI também demonstra que a modernização dos processos acadêmicos e que a entrega de ferramentas ágeis e eficientes dependem diretamente da cooperação e do alinhamento estratégico dentro da própria comunidade universitária.

*Assessora especial na Coordenadoria de Comunicação/UEL