Professores da Universidade Estadual de Londrina (UEL) participaram da 21ª Conferência sobre Ciência da Computação e Sistemas Inteligentes (FedCSIS 2026), realizada de 23 a 26 de agosto, em Riga, na Letônia. Três trabalhos desenvolvidos por pesquisadores e estudantes do Laboratório GAIA foram apresentados na programação do evento e publicados nos anais da conferência. As pesquisas se inserem no Programa de Mestrado em Ciência da Computação da UEL.

Um dos artigos, assinados em conjunto pelos professores Rodolfo Miranda de Barros, do Departamento de Computação (CCE) e Vanessa Tavares de Oliveira Barros, do Departamento de Design (CECA), apresenta um estudo de caso em uma indústria de manufatura. A pesquisa aborda o desenvolvimento de interfaces para trabalhadores com baixo letramento digital ou funcional, que muitas vezes precisam operar sistemas complexos no ambiente de trabalho. “A solução foi concebida com foco na clareza, na simplicidade e na comunicação visual. Após sua implantação e um período de adaptação, os resultados apontaram melhora na satisfação dos usuários, na eficiência das tarefas e na facilidade de uso”, afirma Barros.

Também voltado à acessibilidade, outro estudo investiga como princípios de Design Universal e Design Centrado no Usuário podem contribuir para tornar serviços de teleatendimento em saúde mais acessíveis a pessoas com deficiência visual ou auditiva. “O estudo propõe uma metodologia de experiência do usuário que considera as necessidades das pessoas desde a concepção da solução, ampliando as possibilidades de acesso e autonomia”, explica a professora Vanessa de Oliveira.

Integração do ensino

O terceiro artigo apresenta um diagnóstico sobre experiência do usuário e acessibilidade digital no mercado brasileiro de tecnologia. Com a participação de 55 profissionais de Design e Tecnologia da Informação, a pesquisa identificou uma distância entre o conhecimento teórico sobre acessibilidade e sua aplicação nas práticas de mercado.

A produção levada a Riga reflete a forte integração entre graduação, pós-graduação e extensão. Além dos docentes, os artigos contaram com a autoria dos estudantes Laura Tejada Vergara, Felipe Dias Abrahão e Arthur Pedro Fortes Silva, ao lado do pesquisador Leandro Durães. “A produção apresentada no evento evidencia a integração entre ensino e pesquisa e a participação ativa dos estudantes em investigações voltadas a problemas concretos”’, destacam os professores.

Soluções para a gestão pública

A agenda também alcança organizações públicas. Em trabalhos relacionados, pesquisadores e estudantes da UEL propuseram modelos para estruturar práticas de gestão de tecnologia da informação em administrações municipais, incluindo o gerenciamento de infraestrutura e plataformas e o monitoramento de eventos de TI. “Essas pesquisas aproximam métodos e ferramentas da computação das necessidades de serviços públicos, contribuindo para processos mais organizados e rastreáveis”, afirmam.

Na avaliação dos participantes, os estudos mostram como a pesquisa aplicada pode apoiar ambientes diversos — da linha de produção aos serviços de saúde e à administração pública.  “Ao desenvolver e avaliar soluções com a participação direta dos usuários, buscamos, por meio da pesquisa aplicada, tornar a transformação digital mais acessível, eficiente e alinhada à realidade de cada organização”, concluem os docentes.

*Assessora especial na Coordenadoria de Comunicação/UEL