Uma pesquisa quantitativa inédita, realizada pelo Núcleo Interdisciplinar de Gestão Pública (Nigep), com apoio da Business Consultoria (empresa júnior do curso de Administração), revelou que 80,5% da população de Londrina considera a UEL como excelente ou ótima. A pesquisa mostrou também que 97,2% dos entrevistados recomendariam a Universidade para amigos ou conhecidos considerando o ensino e os serviços. Confira a pesquisa na íntegra.

O levantamento foi solicitado pela Coordenadoria de Comunicação Social (COM), considerando os 55 anos de criação da Universidade completados esse ano, em conjunto com a Comissão que está elaborando a Política de Comunicação da UEL.

Realizada entre os meses de agosto e setembro, a pesquisa foi feita por meio de entrevista pessoal, com 435 cidadãos de todas as regiões – todos membros da comunidade externa. Os questionários foram aplicados por uma equipe de 20 estudantes que integram a Business Consultoria. Foram apresentadas 11 questões objetivas e uma aberta, abordando temas como ensino, serviços e comunicação da Universidade. De acordo com o Nigep, o levantamento apresenta 95% de nível de confiança.

Resultado da pesquisa

A pesquisa revelou que apenas 27 entrevistados (6,2%) sabiam exatamente a idade da Universidade – 55 anos. A grande maioria, 59,3% responderam até 50 anos. Outros 10,6% afirmaram ter entre 51 e 59 anos e 30,1% ter 60 anos ou mais. O levantamento também demonstrou que 73,3% dos entrevistados conhecem alguém da comunidade da UEL – entre estudantes, professores e servidores. Desse total, 74,3% conhecem estudantes. Categorizadas em blocos temáticos, as palavras mais citadas são relacionadas à educação e trabalho (232); elogios e termos positivos (129); e termos negativos (37).

Todos os 53 cursos de graduação ofertados presencialmente foram mencionados pelos participantes da pesquisa. Os cursos mais lembrados foram Medicina (13,2%), Direito (9,5%) e Administração (7,3%). As demais graduações mais citadas foram Educação Física, Medicina Veterinária, Odontologia, Agronomia, Psicologia, Engenharia Civil e Ciências Contábeis.

Os serviços vinculados à área da saúde foram os mais citados. O Hospital Universitário foi o órgão suplementar com maior destaque, com 159 citações, seguido pelo Hospital Veterinário (HV) com 110 citações, Ambulatório de Especialidades do HU (AEHU) – antigo Hospital das Clínicas (HC) – com 88 citações e Clínica Odontológica (65). Assim como nos cursos de graduação, todos os 14 órgãos suplementares foram citados pelos participantes da pesquisa.

Sobre os canais de comunicação da Universidade, a pesquisa mostrou que a Rádio UEL é o veículo mais conhecido ou consumido (54,7%), seguido pelo Instagram da UEL (36,3%), site da UEL (19,3%) e TV UEL (11,8%). A pesquisa também questionou a lembrança sobre fatos, notícias recentes sobre a Universidade. Em primeiro lugar aparece o Vestibular (14,5%), seguida pelos temas greve (9,9%) e eventos (3%). Outros temas citados são cursos, macacos, premiações, concursos, reformas e o HU.

O levantamento apontou ainda a opinião da população sobre como seria a cidade sem a Universidade. A grande maioria disse que “a vida seria ruim, pior e com menos oportunidades”.

Por último, a pesquisa trouxe a pergunta “Sabia que a UEL é uma instituição pública e gratuita?”. Um total de 78,4% afirmou que soube apenas depois de ter alguma interação ou conhecimento que a Universidade é pública e gratuita. Outros14,9% afirmaram sempre saber e 6,7% afirmaram desconhecer que a instituição é pública e gratuita.

Repercussão

Para a reitora da UEL, Marta Favaro, os dados confirmam a força da UEL como patrimônio público e motor de desenvolvimento regional. “A pesquisa mostra não apenas reconhecimento, mas um vínculo afetivo da população com a Universidade, reforçando nosso compromisso com a ciência, a educação e a prestação de serviços à comunidade”. E completa: “Fortalecer o diálogo com a sociedade é fundamental para garantir a sustentabilidade da universidade pública, gratuita e de qualidade. A UEL faz parte da identidade de Londrina, e os londrinenses reconhecem isso”, disse a reitora.

Para o coordenador do Nigep, professor Saulo Amâncio, do Departamento de Administração, os dados revelados dão corpo à excelência que a UEL entrega nas atividades de Ensino, Pesquisa e Extensão, que é reafirmada nos vários rankings internacionais que colocam a Universidade entre as mais bem avaliadas. “Uma evidência muito importante é o quanto o londrinense é apaixonado pela Universidade, o que nos faz continuar trabalhando para que essa percepção permaneça”, afirmou o professor.

Para o coordenador técnico da pesquisa, professor Thiago Spiri Ferreira, os resultados são positivos considerando que mais de 80% da população aprova a instituição e que é preciso desenvolver ações que fortaleçam o conceito de Universidade. Ele ressalta que o fato de mais 97% dos entrevistados recomendar os serviços ou um curso indica que a pessoa teve alguma experiência positiva.

Spiri recomenda ações que possam fortalecer os canais de comunicação da Universidade como forma de reverberar o conhecimento sobre a instituição para a comunidade externa.  “Precisamos fazer mais conexões oferecendo os serviços além dos nossos hospitais com vistas a fortalecer a interação. Há museus, a Aintec [Agência de Inovação Tecnológica] e muitos outros serviços, as pessoas precisam ter a percepção de que existe muita coisa a ser oferecida”, defende o professor.